POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Afin de vous aider à planifier votre séjour, nous vous prions de lire les modalités et politiques officielles du Cartier Place Suite Hotel ci-dessous. Si vous souhaitez obtenir de l’aide ou de plus amples informations, communiquez avec l’hôtel et un membre de notre personnel se fera un plaisir de répondre à votre requête.

 

Conditions D’utilisation

Cette propriété appartient à une entreprise privée, qui la gère. La direction se réserve le droit de refuser l’accès et les services à qui que ce soit et ne saurait être tenue responsable de tout dommage éventuel aux véhicules des invités ou de tout accident ou dommage corporel qui pourraient survenir. La direction n’est pas responsable de l’argent en espèce, des bijoux ou de tout autre objet de valeur, sauf si ceux-ci sont déposés dans les coffres-forts fournis à cet effet.
 

Les prix sont notés en dollars canadiens, sous réserve de disponibilité au moment de la réservation. Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Certaines restrictions peuvent s'appliquer sur certaines périodes, journées d’arrivée ou longueur du séjour, et elles  peuvent varier selon la date d’arrivée. Les prix n’incluent pas les taxes ni le pourboire, sauf indication du contraire. Les offres ne sont pas applicables à un groupe et ne peuvent être combinées à d’autres offres spéciales ou promotions.
 

Politique De Confidentialité

En fournissant ces renseignements, vous consentez à la collecte, l’utilisation, la gestion et la divulgation de ces renseignements par le Cartier Place Suite Hotel, y compris les renseignements requis indiqués ci-dessus ou tout autre renseignement concernant votre séjour ou de futurs séjours, et ce, dans le cadre de services qui vous sont fournis ou sont fournis sous entente avec notre compagnie pour les besoins suivants :

  1. Service à la clientèle : les renseignements seront utilisés afin de faciliter vos réservations futures et, si cela est possible, afin de nous permettre de répondre à vos préférences en matière d’hébergement;
  2. Marketing : les renseignements seront utilisés afin de vous informer des biens et services offerts par la compagnie hôtelière ou par une entente de celle-ci; et
  3. Recherches de marché : les renseignements seront utilisés afin d’améliorer notre offre de biens et services auprès de vous.


Vous pouvez retirer votre consentement à n’importe quel moment en envoyant un avis à notre Responsable de la vie privée désigné au Cartier Place Suite Hotel, 180 rue Cooper, Ottawa, Ontario, K2P 2L5, Canada, ou par téléphone au 613-236-5000, poste 3131 ou par courriel à la direction générale. L’avis deviendra effectif le premier jour ouvrable suivant la réception de ce dernier.

 

Hotel Association Of Canada

Au Cartier Place Suite Hotel, nous comprenons que certains usagers qui visitent notre site Internet sont soucieux d'en savoir davantage sur les renseignements qu’ils nous fournissent en ligne et sur la manière dont nous conservons et utilisons ces renseignements. Afin de répondre à ces préoccupations et pour démontrer notre engagement à l'égard de la vie privée, nous avons élaboré cette Politique de confidentialité pour notre compagnie nationale (c’est-à-dire, américaine). La présente politique peut être modifiée de temps à autre, c’est pourquoi nous vous encourageons à la consulter périodiquement.

Recueil et utilisation des informations :

  • Nous recueillons des renseignements personnels identifiables seulement si vous nous les fournissez volontairement et en toute connaissance de cause.
  • Nous utilisons les renseignements que vous nous avez fournis seulement aux fins pour lesquels vous nous les avez confiés ou pour d'autres fins pour lesquelles nous avons reçu votre consentement préalable.
  • Nous ne partageons pas les renseignements que vous nous fournissez hormis avec l'hôtel et ses partenaires, à l’exception des fournisseurs qui nous aident dans la maintenance et la gestion des activités de notre site Internet. Ces fournisseurs sont légalement obligés de respecter la confidentialité de toutes les informations que nous leur donnons, y compris vos renseignements. Nous pourrions utiliser une technologie appelée « témoins » (ou cookies) afin d’améliorer votre expérience sur nos sites.
  • Nous utilisons les mesures de sécurité appropriées afin de protéger les renseignements que vous nous fournissez de toute perte, utilisation abusive et de toute altération.
  • Nous vous donnons le choix et le contrôle de la collecte et l’usage des renseignements personnellement identifiables que vous nous fournissez en ligne ainsi qu’une façon de mettre à jour, de corriger ou de retirer ces renseignements.

 

Général

Nous ne recueillons des renseignements personnels identifiables que sur une base volontaire. Vous n’avez pas besoin de fournir ces renseignements pour accéder à nos sites et il n'est pas nécessaire que vous partagiez plus de renseignements que ce qui est raisonnablement requis pour participer aux activités de nos sites. Nous recueillons principalement des renseignements personnels identifiables pour envoyer l’infolettre par courriel, dans le cadre de participations à une promotion et pour avertir les gagnants, pour envoyer des brochures, etc. par  courrier à nos abonnés ainsi que pour répondre à vos questions ou suggestions. Nous ne vendons aucun renseignement personnel recueilli sur notre site Internet à quiconque à l’extérieur de l’hôtel et ses partenaires. Nous ne transférons ni ne divulguons les informations fournies sur nos sites Internet à qui que soit ne soit pas en lien avec le Cartier Place Suite Hotel et ses affiliés sans votre consentement préalable, sauf (1) dans les cas où nous croyons de bonne foi que nous avons l’obligation légale de divulguer ces renseignements et (2) à certains fournisseurs et leurs partenaires chargés de la maintenance et de la gestion des activités des sites Internet. Soyez assuré que ces fournisseurs sont légalement obligés de maintenir la confidentialité de ces renseignements et qu’ils n’acquièrent pas le droit d’utiliser ces renseignements pour leurs propres bénéfices. Nous pouvons partager des renseignements agrégés non identifiables à propos de nos usagers (par exemple le pourcentage de visiteurs de sexe féminin et masculin sur notre site) avec nos annonceurs, partenaires d’affaires, commanditaires et autres parties tierces dans un effort de personnalisation ou d’amélioration du contenu ainsi que des publicités sur nos sites et pour nos usagers.
Nous nous réservons le droit, en lien avec la vente ou le transfert potentiel des intérêts du Cartier Place Suite Hotel et de ses filiales et membres affiliés, de vendre ou de transférer vos renseignements (incluant et sans s'y limiter votre adresse, nom, âge, sexe, code postal, état ou province et pays de résidence ainsi que d’autres renseignements que vous aurez fournis par le biais de communications) à une tierce partie qui (1) qui centre ses affaires sur des pratiques ou services similaires, (2) accepte de succéder au Cartier Place Suite Hotel en regard à la maintenance et à la protection des renseignements recueillis, et (3) accepte les obligations de cette politique de confidentialité.

 

Témoins

Visiteurs de notre site Internet : Lorsque quelqu’un visite notre site Internet, nous recueillons des informations relatives à la connexion Internet, ainsi que des détails sur les comportements des visiteurs. Nous collectons ces données en vue de connaître le nombre de visiteurs sur les différentes parties du site et d’autres informations de ce type. Ces informations sont traitées uniquement d’une manière qui ne permet en aucun cas d’identifier les utilisateurs. Nous n’essayons en aucun cas d’identifier les personnes visitant nos sites Internet, et nous ne permettons à aucun tiers de le faire. Nous n’associerons pas les données collectées sur ce site avec des renseignements personnels identifiables de quelque source que ce soit. Si nous voulons recueillir des informations personnelles identifiables par le biais de notre site, nous vous en informerons en toute transparence. Nous vous indiquerons clairement lorsque nous recueillerons des renseignements personnels, et nous vous expliquerons la manière dont nous avons l’intention de les utiliser.
 
Utilisation des témoins par notre site Internet : Les témoins sont de petits fichiers-texte placés dans votre ordinateur ou appareil mobile par les sites que vous visitez. Ils sont couramment utilisés pour faire fonctionner les sites Internet ou les faire fonctionner plus efficacement, ainsi que pour fournir des renseignements aux propriétaires des sites. Le tableau ci-dessous explique la nature de ces témoins et les raisons pour lesquels nous les utilisons.

Témoin Nom(s) Informations supplémentaires

Google Analytics

_utma, _utmb, _utmc, _utmz

Ces témoins sont utilisés pour recueillir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site. Nous utilisons les informations pour compiler des rapports et pour nous aider à améliorer le site. Ces témoins recueillent des informations anonymes, notamment le nombre de visiteurs sur le site, la provenance des visiteurs avant leur visite sur le site, et les pages qu’ils ont consultés.
​http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Témoin d’analyse du serveur du site Internet

ASP.NET_SessionId

Ces témoins sont utilisés pour recueillir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site. Nous utilisons les informations pour compiler des rapports et pour nous aider à améliorer le site. Ces témoins recueillent des informations anonymes, notamment le nombre de visiteurs sur le site, la provenance des visiteurs avant leur visite sur le site, et les pages qu’ils ont consultés. Ce témoin est effacé lorsque vous fermez votre navigateur.
 
http://support.microsoft.com/kb/899918

​Témoin d’analyse du serveur du site Internet

VisitorLocationID*

​Ces témoins sont utilisés pour recueillir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site. Nous utilisons les informations pour compiler des rapports et pour nous aider à améliorer le site. Ces témoins recueillent des informations anonymes, notamment le nombre de visiteurs sur le site, la provenance des visiteurs avant leur visite sur le site, et les pages qu’ils ont consultés.

​Témoin Internet pour la progression du moteur de réservation

jsaction

​Ce témoin est installé par notre plateforme de réservation afin d'enregistrer la progression des visiteurs au moment de la réservation. Ce témoin est effacé lorsque vous fermez votre navigateur.

​Témoin Internet pour la réservation de plusieurs chambres

​teasermultiroomversion

​Ce témoins est utilisé pour enregistrer que les usagers ont initié la réservation de plusieurs chambres. Les renseignements sont collectés sous une forme anonyme. Ce témoin est effacé lorsque vous fermez votre navigateur.

 

La majorité des navigateurs web permettent un certain contrôle de la majorité des témoins par le biais des paramètres du navigateur. Pour en savoir plus sur les témoins, notamment la manière dont ils ont été configurés, comment les gérer et comment les supprimer, visitez le site Webwww.allaboutcookies.org (en anglais).

Pour refuser d’être retracé par Google Analytics sur les sites que vous fréquente, consultez la pagehttp://tools.google.com/dlpage/gaoptout


Sécurité

Nous utilisons les mesures de sécurité appropriées afin de protéger les renseignements sous notre contrôle de toute perte, utilisation abusive et de toute altération. Nous employons la technologie Secure Sockets Layer (SSL) qui crypte les informations que vous entrez comme mesure de sécurité additionnelle sur tous les sites de la famille Cartier Place Suite Hotel. Toutefois, comme la sécurité de données transmises en ligne ne peut jamais être entièrement assurée, nous (comme tous les sites Internet) ne pouvons pas garantir une sécurité à 100 % pour les renseignements que vous nous transmettrez par le biais de nos sites Internet.


Liens Vers Les Autres Sites

Ni Cartier Place Suite Hotel ni aucun de ses partenaires ne pourraient être tenus responsables d'autres sites Internet liés à ce site Internet, ou de toute information contenue sur ceux-ci, dont aucune n’a été vérifiée ou approuvée par Cartier Place Suite Hotel ou ses partenaires.

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